Des processus encore insuffisamment automatisés chez une majorité des assurances françaises
Publié le :
15/04/2020
15
avril
avr.
04
2020
Source : www.cio-online.comSelon cette enquête, sept assureurs sur dix estiment que le contexte impose une réduction des coûts et des délais de traitement, à la fois pour des raisons financières, réglementaires et d'expérience client. Pour les sondés, il s'agit notamment de répondre à l'évolution des attentes côté client... Lire la suite
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