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Des processus encore insuffisamment automatisés chez une majorité des assurances françaises

Des processus encore insuffisamment automatisés chez une majorité des assurances françaises

Publié le : 15/04/2020 15 avril avr. 04 2020
Source : www.cio-online.com
Selon cette enquête, sept assureurs sur dix estiment que le contexte impose une réduction des coûts et des délais de traitement, à la fois pour des raisons financières, réglementaires et d'expérience client. Pour les sondés, il s'agit notamment de répondre à l'évolution des attentes côté client... Lire la suite

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